之后,都拿不出任何的反对意见出来。
毕竟最少保证你所有支付的现金都能够退回来,你还能有什么意见呢?
紧接着就是针对商家的情况了,江南集团表示,所有商家的店铺在江南商城上线之后,将处于半封印的状态。
也就是商家可以处理之前的订单,但是不允许接收新的订单,如果想要解除封印状态的话,则可以向江南商城的相关部门提出申请,由相关部门进行资质审核之后,确认这是一家正规合法,且个人信息完善的店铺,才能够解除封印状态。
然后是之前的订单的问题,首先所有的物流将直接接入江南快递,已经发出去的快递不管,之后所有快递发放必须通过江南快递,不允许其他任何快递公司接手。
不过等到这段时间结束之后,江南商城愿意开放快递接口给其他快递企业,但要求只有一个,那就是这家快递企业必须通过中国快递协会的全国快递专业审查,只有通过审查之后,才允许接入商城。
对了,你问这个快递协会是怎么回事?
哦,这是由中国邮政和江南快递,还有顺丰快递三家企业联合成立的快递协会,所有的规则标准都是这三家企业制定的,你照着人家的规矩来通过审核就行了。
接着,如果消费者愿意继续订单,那店铺继续发货就行了,而消费者退单的话,店铺也直接退单就是了,这些都正常处理。
至于店铺关心的货款问题,这一部分分为两种方式来解决。
如果是店铺重新开放之后接受的订单,则全部按照江南商城的规则来进行,也就是确认收货之后,三天没有任何的投诉,则自动转款。
至于江南商城接手之前积压的货款,因为数目巨大,超过了20亿元,江南集团无法承受,通过和有关单位的商议之后,决定采取延缓付款的方式。
也就是接下来每个月支付10%的货款,分成10个月来支付完毕,但在此期间商家必须保证对用户进行妥善的服务,否则将进行罚款。
不过考虑到积压10个月对很多商家来说是一种非常巨大的损失,所以江南商城还提供另外一种模式。
那就是商家可以继续向商城申请审核,一旦审核通过之后,江南商城会以100%激励奖金的方式来发放之前的货款。
举个例子,比如某商家被积压了1万元的货款,假如不申请解封的话,那么一个月支付1000元的货款,10个月付清。
但假如申请解封的话,那么商家就可以继续营业,而接下来商家每完成一笔订单,且用户确认收货超过三天,商城开始打款,除了应该给予的金额之外,还额外奖励100%的资金。
比如一笔订单价值100,按理说商城要从中收取1%的中间费用,应该打款99元。
但商城实
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