名字跟你有什么关系？怎么，还要打听我的家庭住址，你想干什么？”
虎平涛淡淡地说：“我是警察，现在是你和这家店的老板起了纠纷。人家报警，我们就必须处理。首先要做的，就是登记双方姓名和地址，以及通讯方式。既然你说没带身份证，那就说说你的姓名和电话，相关信息我这边可以查。”
随即他加重语气：“你必须配合警方调查，认真回答我提出的问题。如果拒绝，我只能按照相关规定，把你带回派出所处理。”
老妇反应很快，人也精明，她想也不想就张口道：“我叫陈云霞，就住在旁边的冶金小区。”
冶金小区是个老小区，其实正式名称应该是“重机厂冶炼车间职工宿舍”。重机厂早就关门了，但职工宿舍还在，早年让职工自己花钱购买，算是内部福利。后来附近的人叫顺了口，就该叫“冶金小区”。口口相传，这个非正式地名反倒变得人所皆知。
虎平涛仔细地做着笔录，抬起头，问杨铁军：“说吧，具体什么情况。”
杨铁军已经理清了思绪，人也没有刚才那么急躁：“是这样……我以前是做木材生意的，前年才转行做家具。因为我手上有原料来路，又从朋友那边接手了一个家具厂，两边一凑合，所以去年我租了这里的铺面开店。”
“我这店是去年九月份开的。那天刚好是教师节。平时就这么开着，毕竟客人要看货，就像您刚才说的，货比三家，就算看中了也一时半会儿的定不下来。买家具还是挺磨人的，这可是大件儿，贵，可以理解。”
杨铁军指着陈云霞：“以前我不认识她……哦，不，应该是直到现在也不认识。今年天热的早，三月份就不冷了。到了四月份，我都早早换上短衣短裤。这店里不通风，平时坐着都觉得闷，我就让人装了空调，一方面是照顾员工，一方面也是为了招揽客人。”
听到“空调”二字，虎平涛忽然觉得很热。刚才认真听着各人说话，注意力集中就没觉得热，现在听杨铁军这么一说，他顿觉身上全是汗，尤其是脖子，黏糊糊的很难受。
外出执行任务必须穿戴整齐，佩戴警号警徽，加上身上重达好几公斤的装备……冬天也就罢了，夏天就真的很难受。
虎平涛抬手抹掉下巴上的汗，疑惑地问杨铁军：“我没觉得你店里开着空调啊！怎么现在还是这么热？”
杨铁军连忙解释：“我让人关了……哦，不，不是关，是开反了。”
这下虎平涛听得越发糊涂：“开反了？你这话什么意思？”
看得出来，杨铁军不是那种擅长语言交流的人，甚至还有一定程度的口吃。他急得抓耳挠腮，连说了好几个“我”字，却语不成句，半天也没能表达出令人理解的意思。
见状，一名在旁边的女值班经理连忙站出来：“我们杨总的意思是说，现在商场里的空调没有开启制冷，而是开了制热。”
崔文“啊”了一声，难以置信地问：“这么热的天，你们竟然还开着制热……这，这到底怎么回事儿啊？”
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